【市场营销学教程】崔珣编经济管理.pdf
市场营销学教程 崔珀编著
序言 市场营销学是一门年轻的科学,同时又是一门研究工商管理 活动的重要学科,它立足于市场.研究市场营销活动中的规律 性,研究对市场营销活动的管理以及市场营销的方法,同时还对 消费者的需求进行研究它是发展社会主义市场经济所需要深入 市场营销学是一门理论性与实践性均较强的学科,学科的理 论性主要体现在其系统性、逻辑性等方面,营销学应该努力揭示 市场营销过程中的经济规律,并运用一定的定量分析手段,以使 其更加系统,更具有对营销实践的指导意义,同时也使该学科更 加严谨完善:学科的实践性主要体现在营销活动有着丰富的内 涵,有着较强的操作技巧市场营销研究应能满足营销实践的需 在编写过程中,我努力借鉴新的研
目录 第一节消费品市场的营销特点与分析方法/79 工业品市场的营销特点与分析方法/95 服务市场营销的特点及管理方法/101 第一章市场营销管理绪论/1 第一节市场营销/1 市场营销管理/10 第三节市场营销观念/18 案例1美国化工建筑公司的经营观念/31 案例2麦当劳公司的经营观念/32 第二章市场分析初步/35 第一节市场营销环境分析/35 第二节顾客购买行为分析/51 第三节市场调查与市场预测分析/63 案例1凯迪拉克轿车市场分析/72 市场细分化/106 第五节目标市场策略/110 案例中国数码相机市场/114 第四章营销业务过程与程序/119 第-节营销过程中的采购环节/120 
