[消费者行为学]·李东进·经济科学社版

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消费者行为学 李东进著消费者行为学 李东进著 出版、发行 社址:北京海淀区阜成路甲28号 总编室发行部esp@esp 北京 河北三佳集团装订厂装订 850×116832开12字 2001年8月第一版2001年8月 印数0001一3000册/F2045.第四章学习过程 第一节 学习的概述 第二节 认知学习 第三节 经典性条件反应作用 第四节 操作性条件反应作用 第五节 观察学习 第六节 学习的一些基本特性.第五章情感过程 第一节 情感的概述 第二节 情感处理 第三节情感与消费者行为.第六章态度过程 第一节 态度的概述 第二节 态度的评价性侧面与情感性侧面 第三节消费者态度与行为 第七章个人因素 第一节个性与消费者行为 第二节 价值与消费者行为 第三节生活方式与消费者行为 第八章购买决策过程I:认识问题与搜寻信息 第一节消费者的购买决策过程 第二节认识问题.