【商务谈判】徐剑峰团结.pdf
商务谈判/徐剑峰主编,一北京:1997 I.商.I.徐I.商业经营-贸易谈判N.F715 核字第11483号 京 各地发行 1997年8月(32开)第一版1997年8月 字数:/F21.
第二节谈判语言的接受艺术第三节谈判语言的表达艺术第七章谈判中的礼仪第一节谈判现场布局的礼仪.第二节谈判中的交往礼仪第三节谈判中的宴请礼仪第八章不同阶段的谈判策略第-一节开局阶段的策略与技巧第二节报价阶段的策略与技巧.第三节磋商阶段的策略与技巧第四节成交阶段的策略与技巧.第九章商务谈判的文书
总是存在着种种复杂的需要,旧的需要满足时,新的需要又 产生了.需要和对需要的满足,是人的活动的基本动力,是谈判 的共同基础。如果不存在尚未满足的需要,人们便不会进行 谈判。谈判的前提是,双方都要得到对方的某些东西,否则 一方会对另一方的要求充耳不闻,双方也就不会有任何讨价 还价的谈判发生了。例如,在商品交易的谈判中,买方希望 满足的是目己对商品的消费需要.买方需要满足的是自已对 货币的需要。所以,正是由于需要和对需要的满足,才形成 了谈判的基础和动力.2.差异是谈判的前提。大千世界存在着各种各样的差异,谈判的前提正在于谈判双方的观点、利益和行为上,存在的 既相互联系又相互矛盾的各种差异。 
