【公共关系百科辞典】袁世全知识.pdf

(京)188号范贻光责任编缉:李伟芬汪锦城周绍昌技术设计:徐崇星公共关系百科辞典 1-10000/Z27.

前言什么是公共关系？这是一个应当收入《吉尼斯世界大全》的题材。它创造了一个概念有472个以上定义的最高纪录.有的说,它是“旨在传递有关个人、公司、政府机构或其他组织的信息,并改善公众对于其态度的种种政策或行动。”(《不列颠百科全书》1981年版)有的说,“公共关系是关于建立一个组织同其既定公众之间相互了解的活动。”(《美利坚百科全书》1980年版)有的说,“公共关系是一门艺术和社会科学”(《墨西哥声明》)有的说,“公共关系是一种特殊的管理功能”我们认为,公共关系是个人、团体、企业、地方政府机构,乃至国家机器整体,由于在某种或某些特定利害上的一致或矛盾而形成的社会(包

骚,长足发展呢？除了时代的发展为其提供了良好的社会土壤,那就应归功于它的自身价值、职能、功用.搜集情况,了解动态.传播信息、强化舆论.加强交往、扩大流通.咨询建议,当好参谋.协调咨商、解疑释难.争取谅解,加强团结.建立信誉,塑造形象.教育引导、提高素质.综合平衡,运筹惟,等等。从这些价值、职能和功用中,我们可以窥见极强的实用性、现实性、有效性、可操作性,相应的理论性、系统性和科学性.公关是世界性的事业。当然,也是11亿中国人民的事业。如果我们了解到它为西方各国战后经济起飞起了何等重要的加速器的作用,并且继续在许多领域产生更为深刻的影响.