【旅游心理学】马莹编中国轻工业.pdf
心理学丛书一—心理学导读系列 旅游心理学 马莹编著
本书从旅游业实际出发,融国内外旅游心 理学理论与研究文献及本书作春教学实践经验,以案例为导线,阐述理论,突出科学性和实用 性。书中主要介绍旅游心理学的产生及其研究 对象、旅游与感知觉、旅游与情绪情感、旅游 百个性、旅游与态度、旅游与人际关系、旅游 业从业人员心理素质、旅游服务心理、旅游管 理必理、旅游组织心理与旅游行为等内容。
目录1 目录 第一章绪论 一、旅游心理学的产生及其研究对象 二、学习和研究旅游心理学的意义 思考与练习 第二章 旅游与感知觉 第一节旅游过程中感知觉的特点 一、感觉及其特点 二、知觉及其特点.三、旅游过程中影响感知觉的因素 第二节人际知觉与旅游 一、人际知觉的途径 二、影响人际知觉的因素 三、心理定势,思考与练习.第三章旅游与情绪情感 第一节情绪情感概述一、什么是情绪情感 二、情绪的特点及其内容 三、情绪的状态, 
