【中国消费者手册】第五版 - 中国消费者杂志社法律.pdf

(第五版)中国消费者手册
编者 二二年三月十五日 第五版说明 本书是我国第一本以消费者权益保护为主要内容的简明实用 手册,由中国消费者协会所属《中国消费者》杂志社组织有关方 出版此书的自的正是为了使消费者在日常消费中能够最使捷 地运用法律知识保护自己的合法权益,在选购形形色色、日新月 异的商品时及时获得有关的真实信息及选购知识,明明白白地购 今年该书已出第五版(第二版),并且每出一版 都在短时间内脱销,这说明我们五年来的不断努力,得到了消费 者的认可,这说明我们编辑该书最初的目的正在逐步实现。
二〇〇一年一月 然而,由这个案例引发出的问题却令人深思。如果这位消费 者坐坏的只是一张普通椅子,赔偿的只是50元或者是500元,而不是像赔偿5000元那样让他难以承受,他还会投诉吗?明明 是经营者自己应承担的责任,却以貌似公正的理由转嫁给消费 者.消费者明明感到冤枉,却不知冤在哪里。我国有很多法律、法规从各个不同的方面对保护消费者的合法权益作出了具体而明 确的规定,但又有多少消费者知道这些法律、法规的内容并运用 这些法律知识来保护自己呢? 