【市场营销学】高振生中国劳动社会保障.pdf
高职高专及成人高校系列教材 市场营销学 高振生编著 梅汝和主审 北京
序 在我国从计划经济向市场经济的转轨过程中,一些企业陷入了困境,另一些 企业却充满活力,飞速发展。同样的社会、经济环境,甚至生产同样的产品,为什么 效益却大不一样？原因固然很多,其中一个主要原因就是:两类企业往往在市场营 销方面存在着很大的差异.成功企业的经营者总是不断根据变化了的环境更新营销观念,注意分析研究 市场需求、竞争形势、环境变化趋势以及自身的优势,并在此基础上制定相应的企 业战略,确定恰当的营销组合,实施正确的营销行为,从而提高企业对市场的适应 能力和竞争能力。
一2一市场营销学 明消费者各种物质的、精神的需要,指出什么样的产品能够满足人们某一方面的需要,或者创 造出能够满足某种需要的富有吸引力的产品或服务、使消费者买得起和买得到,从而影响消费 者的需求。(二)交换是市场营销的核心和基础 交换是以提供某种物品作为回报,从他人那里换取所需要的产品以满足需求和欲求的行 为。交换的发生,必须具备五个条件:一是至少要有交换双方.二是每一方都有被对方认为有价 值的物品.三是每一方都有交流信息与传送物品的能力.四是每一方都可以自由接受或拒绝对 方提供的物品.五是每一方都认为与对方交易是合适的或称心如意的.如果具备上述条件,就有可能发生交换行为。 
