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市场营销学 任天飞
前言 本书专为大学经济类、管理类本科生、研究生及教学、研究人 员而作。当新世纪到来的时候,这是作者献给读者的一本全新的 市场营销学教科书。该书以20世纪下半叶以来形成于北美大陆 的主流营销学为基本框架,融会了世纪之交众多营销理论流派的 新观点、新方法,结合中国的市场环境及营销运作特点,推出了一个有生命力的营销学教学体系。全书共16章,主要论及营销学的 历史及基本概念,营销计划与战略规划,营销信息和营销调研,市 场营销环境,消费者市场和购买行为,组织市场和购买行为,市场 细分、目标市场选择和市场定位,产品,品牌和包装,服务,价格,销 售渠道,营销沟通和促销组合,广告、销售促进和公共关系,人员推
巴特勒(Butler,R.S.当时是美国威斯康星大学教授,他后来讲述 得的极为有限的商业文献,惊讶地发现竞无一个作者曾涉足我上面所阐 述的这个领域。我决定开设一门相应的课程,专门讨论这方面的商业活 动。简单地讲,我打算开设的这门课是研究一个要推销其产品的人在他 实际使用推销员和做广告之前必须做的所有事情。这一领域的商业活动 需要一个新名称。我记得在寻找一个适当的名称时,遇到了很多困难。但 是我最后决定使用“市场营销方法这个词。”早期的市场营销学只在美国大学课堂上讲授,而且研究领域 狭窄,观念保守。1905年,克罗西(Kreusi,W.E. 