【旅游心理学】佟静辽宁师范大学.pdf
旅游心理学 佟静主编
前言 旅游心理学是一门新兴的学科,是旅游与饭店管理专业 高等教育的必修课之一。旅游心理学是心理学的应用分支学 科。它是将心理学的理论应用于旅游实践活动,重点研究旅 游者的心理和行为规律,分析旅游业工作中的心理因素,为改 善企业经营管理,提高旅游业的服务质量,更好地满足旅游者 本教材是为辽宁省旅游与饭店管理专业自学考试而编写 的。在编写过程中,针对旅游与饭店管理专业自学考试的要 求,结合参加自学考试的考生的特点,注重知识的系统性、准 尽管在编写过程中,我们尽最大努力保证全书的质量,但 由于水平所限,加之时间仓促,书中难免有错误和不足之处,恳请专家、同行和读者不吝赐教,以便以后有机会加以改进。
目录 第一节心理学的基本原理 旅游心理学的研究对象与任务 研究旅游心理学的意义 旅游心理学的研究方法 旅游者的知觉 旅游知觉概述 旅游中的社会知觉 对旅游条件的知觉 旅游者的风险知觉 旅游者的需要和动机 旅游者的需要 旅游者的旅游动机.旅游者的态度 态度及其特点 态度与旅游决策 旅游者态度的改变 第一章旅游心理学概述 第二编旅游者心理 第一编绪论 第二节 第三节 第四节 第二章 第一节 第二节 第三节 第四节 第三章 第一节 第二节 第四章 第一节 
