【市场营销学】吕炜.pdf
市场营销学
前言 在市场经济的大环境中,企业的市场营销活动不仅对于企业 的生存和发展至关重要,而且对于国家的经济发展也有着重大的 影响,市场营销学是一门研究企业市场营销活动及其规律性的学 科。市场营销学所阐述的市场营销基本原理、方法、观点和经验是 每一位经营管理者所必备的基础知识,西方发达国家的企业家普 遍认为不懂市场营销学,就无法领导和维持企业的生存与发展.目前,我国正处于深化改革、大力发展社会主义市场经济的关 键时期,市场营销学这门应用科学越来越受到我国学术界和企业 界的高度重视。社会迫切需要大量的市场营销专业人才,同时,企 业也需要向有关经营管理人员普及市场营销学知识。
第一章导论 第一节 市场营销学的性质和研究对象第二节 市场与市场营销的含义第三节 市场营销观念及其演变第四节 市场营销的10PS.第五节 市场营销管理过程复习思考题第二章市场营销环境研究 第一节 市场营销环境概述第二节 市场营销宏观环境第三节 市场营销中观环境和微观环境第四节 市场营销机会与威胁第五节 市场营销环境的综合分析第六节 企业市场营销战略复习思考题第三章顾客需求研究与顾客购买行为分析 第一节 顾客需求研究第二节 消费者购买 
