【公关心理学】张云.pdf

张云,男1953年生。华东师大法政系公关教研室副主任。中国公关协会理事、中国公关协会学术委员会特约研究员、中国公关协会培训中心容座教授,九十年代上海市紧缺人才培训工程公共关系专家组成员.1989年以来在公关和管理方面独立与合作出版的著作、教材主要有:《公共关系学原理)(90 年出版)、《公关心理学)(92年版)、《公共关系学》(94年修订版)、《当代管理学新编》(华东师大出版社,即出)等,另有大小论文数十篇。

公共关系心理学是从心理学角度研究的公共关系学,是应用于公共关系领域的心理学。本书第一章为绪论.第二、三、四章论述公共关系客体一公众的心理,第五、六、七章论述公共关系过程中的心理.第八、九章论述公共关系主体一本书为建立公共关系心理学的学科体系作了尝试,并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限,有一定的学术价值。是一本体系新颖、内容翔实、适应面较组织团体的心理宽的教科书。

中+第三章公众的心理倾向二、个体在气质上的特征三、个体在性格上的特征四、个体心理特征和公共关系公众的角色心理特征一、不同性别者的心理特征二、不同年龄者的心理特征三、不同职业者的心理特征四、不同文化者的心理特征五、角色心理特征和公共关系公众的群体心理特征一、群体心理的般特征二、群体领袖的心理特征三、群体、群体领袖和公共关系一、兴趣的一般含义二、兴趣的个别差异三、公众兴趣和公共关系公众的需要倾问一、什么是需要二、需要的类别三、需要的层