【公关心理学】张力行.pdf
公关心理学 张力行著 1994年成都
目 第一章绪论 第一节公关ABC 第二节公共关系心理第三节公共关系心理学第二章(外部)公众心理分析第一节有关公众的论述第二节,个体公众的心理分析第三节公众心理的几个问题第三章(内部)公众心理分析第一节组织机构的概述第二节组织内部的心理关系第三节内部公众的心理因素第四章组织形象第一节 组织形象概述第二节组织形象的设计与规划第五章公众的心理定势第一节心理定势扫描第二节社会心理定势
第一章 绪 论 公共关系心理学是一门年轻的科学,它 面临着一些基本问题,如研究对象、内容、目 的等,本章将为你勾画出公共关系心理学的 轮廓.第一节公关ABC 一、公共关系的由来和发展(一)公共关系产生的原因 公共关系作为一种人际关系,作为一种社会活动,或者 作为一种事业,都是社会发展的结果,有着深刻的社会根源.对此,我们以美国为例来说明.1.经济原因 从内战到一次世界大战之间的50年间,美国已经由一个 农业化国家变成了一个名符其实的工业化共和国,.工业在整 个国民经济中的成分迅速增长:巨大的工厂代替了手工作坊.横贯大陆的铁路建成. 