【销售心理学】高培新.pdf
销售心理学 XUE 高培新编著 XIAOSHOU XINLI
李绪葛 1992年3月 品,对于扩大商品市场不能不具有十分重要的意义。但是对于消费 者心理的研究在我国基本上还是空白。改革开放以来,我国商品经 济获得了突飞猛进的发展,商品经营者对于作为商品生命线的市 场的需求比以往任何时候都更加迫切。高培新同志长期从事贸易 工作,对此有极为丰富的实践经验,对于消费者心理因素在商品交 易中的重要作用有十分深刻的认识,他为扩大我国商品的国内外 市场的强烈使命感所驱使,提笔撰写了这部《销售心理学》,论述深 入浅出,具体生动,富有启发性。如果您想拓展自己商品和劳务的 市场,您最好认真读读这本书。
动机的目的 动机的种类 动机模式的差异 动机与兴趣 消费者的个性 消费者的气质 消费者的性格 消费者的能力 消费者的态度 意志的概念 意志行动的心理过程 意志的特点 公共关系的概念 公共关系的职能 公共关系的品格 公共关系的组织架构 公共关系的方式 公众的心理现象 第一节广告的概念 第二节广告的心 
