【现代推销技术】霍澜平.pdf
教育部规划教材 中等职业学校财经类专业 现代推销技术 全国中等职业学校财经类专业教材编写组 霍澜平
前言 1.随着我国社会主义市场经济的发展,买方市场逐渐形成,企 业(卖方)之间的市场竞争日趋激烈。企业产品“销”得如何,决定了企业的生产和生存。而推销员则处于市场销售的第一线,其推销能力与绩效,对企业营销意图的贯彻和营销目标的实现起 着至关重要的作用。本书理论联系实际,介绍了世纪之交推销员 推销原理、推销要素、椎销方法与技巧和推销管理等内容。书中 采用大量的案例、范例、情景模拟与实训,结合一些优秀的营销 与推销方面的文摘,对现代推销员理论与技术作了系统的、循序 渐进的阐述,具有较强的实用性和可操作性,在教学内容与方式 上,给教者与学者留下较大的发挥和创新的空间。
录目 一种新的市场营销组合观点 营销、促销与推销 推销的范围、特点、地位和作用 现代推销技术的产生、发展与研究内容 从4P到11P 41- 推销员的素质 推销员的性格和心态要求 推销员的精神与职责 阅读材料2一1测测你的性格类型 阅读材料2-2你是一位优秀推销员吗 推销对象(顾客)研究 消费者购买心理与行为分析 组织购买行为分析 影响消费者购买行为的因素 阅读材料3一1美国六种主要社会阶层的特征 推销方格理论 