【旅行社管理】杜江.pdf
旅行社管理 杜江编著
总序 南开大学旅游系建系已届13载,回顾当初,面对的是一个 在国内外都被认为是全新的事业,要建立的是一个十分陌生的学 科,困难重重,不仅外部条件遗乏,更重要的是王观上尚未形成 可以胜任所面临新局面的意识基础。但是在全系教职员工同心协 力、艰苦奋斗下,克服了缺乏前人经验和专业图书资料等障碍,通过借鉴相邻学科的理论与方法,参考手中有限的国内外文献,在教学活动和社会实践中逐渐积累起了有关旅游专业的理性知识 和感性认识。在此基础上,陆续编写了一些教学急需的讲义和教 材,其中有些教材参与了社会实践活动,经历了较为广泛的专业 检验。但是这些教材尚不成熟,只是反映了旅游学系多年努力达 到的初步水平。
前 言 旅行社是旅游活动的组织者,它与旅游饭店和旅游交通部门 并称为旅游业的三大支柱。在我国,旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业.自英国人托马斯库克创办世界上最早的旅行社至今,世界 旅行社的发展已有一个半世纪的历史。在我国,旅行社的大规模 发展始于80年代末期,旅行社管理的系统研究更是最近几年的 事情。作者本看理论源于实践而又服务于实践的宗旨,综合自己 过去10余年教学、研究和实践所得,同时吸收国内外已有的研 究成果,编写成此书,奉献给读者,以期能抛砖引玉,促进我国 旅游研究水平的提高.本书以旅行社的基本业务为基础划分为九章。 
