人际信息交流原理与技能吕赋 南京大学出版社南京
公共关系学新论 组织形象管理 袁传荣宋林飞主编
5目录 第一编公共关系原理 艺术性和科学性相结合的原划 第二编公共关系实务 第一章公共关系的起源与发展 第一节什么是公共关系 第二节公共关系产生的条件与现状 第三节公共关系在我国的兴起 第二章公共关系的基本原理 第一节公共关系的构式 第二节组织形象 第三节公众心里与行为 第三章公共关系的基本原则 事实性原则 互惠互利原则 全员PR原则 第四章公共关系的传插媒介 第一节 第二节 第三节 第四节
第园络 政治中的公共关系 第一节政党公共关系的必要性 第二节党内公关的内容 第三节党外公关的内容 第一节政府公关的发展 第二节政府公关的功能与分类 第三节政府公关的方式 第四节政治家在公众中形象的塑造 第一节社团公共关系的必要与优势 社团公共关系的原则与途径 第三节社团公共关系分述 第五编其它公共关系 第一节学校公共关系的任务与目标 第二节学校公共关系的工作范围 第三节学校公共关系的展 第一节导游公共关系 第二节旅游饭店公共关