[试探我国商业银行的市场营销]王计昕

【试探我国商业银行的市场营销】王计昕.pdf前言 国外商业银行市场营销实践与借鉴 二.我国商业银行市场营销的现状分析 三,我国商业银行市场营销方略选择我国商业银行开展市场营销的基础与应 备的条件商业银行市场营销战略选择商业银行市场营销策略选择 2.试探我国商业银行的市场营销 提到市场营销,人们总是习惯于将它与工商企业联系在一起,而把金融行业排除在外。事实上,市场营销是金融业经营中的一个 极为重要的环节。无论是从扩大金融企业经营规模的角度来看,还 是在提高金融企业经营效益方面,市场营销都发挥着日益重要的作用。在社会主义市场经济条件下,我国的金融业不断发展。随着金 融产品的不断创新和各银行之间的竞争日益加剧,银行更应该重视 市场营销活动,把它作为银行自身经营活动的关键来抓.商业银行市场营销兴起于二十世纪五十年代的美国,它以研 究市场,开拓业务空间,开发新的服务项目为手段,目标是满足客 户的需要。广告和公共宣传对现有的金融产品进行促销。当六、七十年代卖方 市场转变为买方市场时,银行意识到只有不断进行金融创新并提高 服务质量,才能吸引客户,并与他们保持长久、良好的关系。八十 年代以来,伴随着经济、技术的发展,金融业务的发展变得多样化、电子化和国际化,银行家们认识到,有效的营销管理不能只从广告、促销、服务、创新或市场定位中的某一方面来抓,而必须把它们作 为一个整体来看待。也就是说,银行必须树立全新的营销观念,建 立以营销管理为核心的职能机构,全面协调开展市场营销活动,从 长远利益出发,根据银行自身的经营特点和技术优势,有选择地对 市场进行分析和定位,采用一切营销手段和方法满足客户的需求
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