[基于综合能力的管理技能培训需求分析模型]

【基於综合能力的管理技能培训需求分析模型】.pdf王正东 基于综合能力的管理技能培训需求分析模型 基于综合能力的管理技能培训需求分析模型 王正东 浙江大学管理学院 摘要 本研究的目的在于通过尝试建立一个管理人员的综合能力模型,并以此为 基础来分析当前各类企业的管理人员对管理技能的需求状况。研究分两个阶段进 行。第一阶段是访谈研究,旨在了解不同的管理者在不同的岗位上所要求的关键 技能维度:第二阶段对来自不同体制的企业(国有、三资、乡镇)的208名管理 人员进行问卷调查。从研究中可以得出以下结论:企业管理人员的综合能力 包括任务管理技能、人际管理技能、职能管理技能和专业管理技能四个维度,共 有决策能力、诊断能力、创新能力、表达能力、人际激励王正东 基于综合能力的管理技能培训需求分析模型 誉目 中文摘要 英文摘要 第一部分研究的背景和意义 第二部分以往研究的回顾 1.管理技能相关领域的研究-4 2.培训需求分析的研究-12 3.我国企业管理者的培训情况 -12 第三部分以往研究的小结及进一步研究的构思和总体设计 1.以往研究的小结-18 2.综合能力框架及研究设计-20 第四部分访谈研究和案例分析 1.访谈研究-21 2.案例分析 -25 3.总结-33 第五部分问卷测量与结果分析 1.研究目的-35 2.问卷设计及说明 -35 3.研究对象 -35 4.定量分析-36 第六部分讨论 1.王正东 基于综合能力的管理技能培训需求分析模型 外部环境正处在急剧变化的时代,几乎所有企业都面临组织转型问题,而现在 转型实践表明,许多影响较大的观点或理论需进一步完善。流程再造的基本观 点是,有了一个良好的流程,才会有一个好的结果,但流程是无法学习的,而 只有组织中的人群能学习,促进流程的改善并发挥流程的绩效,因为成败在人,只有变革组织中的人性一训练他们、培育他们并领导他们才能形成加速度 组织,把组织培训发展置于重要地位.中国新一届政府成立后,就进行了大刀阔斧的改革,根据“三定”方案(定职能、定机构、定编制),实行“带职分流、定向培训、加强企业、优 化结构”的基本方法进行无情精简,有情
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