【旅游城市形象定位与CIS战略导入初探】.pdf

随着国际旅游市场竞争的日趋激烈,旅游城市如何提升知名度、吸引大量旅游者进而带来更大的经济效益正成为世界旅游业关注的一个主要间题。城市旅游业的竞争也正从局部竞争发展到旅游业整体性的竞争一一旅游城市形象的竞争。为此,本文探讨了旅游城市形象构成及其定位的问题,并对导入企业形象识别系统(即CIS系统)来定位旅游城市形象做出了一些设想.第一章首先闻明了旅游城市形象的涵义及其构成并分析了旅游城市形象构成的特点。其次阐述了旅游城市形象定位的原则和方法.第二章立足于上文的观点,评析了目前旅游城市形象各构成要素中存在的不合理现状。

目录绪论第一章旅游城市形象及其定位一、旅游城市形象及其构成二、旅游城市形象构成特点三、旅游城市形象定位及其原则四、旅游城市形象定位方法第二章目前旅游城市形象塑造中存在的问题一、旅游吸引因素形象的问题二、旅游设施与服务形象的问题三、旅游社会环境形象的问题第三章旅游城市形象定位CIS战略导入方案一、CIS战略概述.二、旅游城市形象定位CIS战略导入的原因三、旅游城市形象定位CIS战略导入的功能四、旅游城市形象定位CIS战略导入系统的涵义和构成第四章杭州城市形象定位与

理论,探索旅游城市形象定位CIS战略导入,并针对旅游行业的特点和现状分析了旅游城市形象定位C1S战略导入体系中的理念、行为、视觉三大识别系统.本文主要在鑫考文献的基础上,采用了事例、综述、实证等研究方法,分两大部分阐述问题:第一部分着重研究旅游城市形象构成的要素和形象定位的原则和方法,并评析了当前旅游城市形象塑造中存在的问题.第二部分探讨了导入CIS战略来定位旅游城市形象的问题,并对以旅游城市形,象定位CIS系统来指导杭州城市形象的定位做出了一些设想。