【现代公共关系原理】.pdf
002/478810942 现代公共关系原理
一1一 总序 公共关系作为一种客观存在的现象,古已有之。但作为一种新 兴的职业和全新的学科则诞生于本世纪初的美国,它是伴随着政 治民主化的进程、商品经济的迅速发展以及传播技术的巨大进步 而产生的。由于其极具实用性,故一问世就受到了社会各界尤其是 企业界的广泛欢迎。随着社会的发展,社会组织面临的竞争日趋激 烈,面对的社会环境日益复杂,社会组织对社会环境的依赖性不断 加深,这种状况迫使社会组织由封闭型向开放型转化,而协调组织 与其公众和环境关系的公共关系,逐渐成为社会组织重要的管理 职能。公共关系在社会生活各领域的作用日益突出,因而受到了世 界各国政界、工商界和其他各界的广泛重视。
9目录 第一章公共关系概述 第一节公共关系的涵义 一、公共关系定义的分类 二、公共关系的内涵 三、公共关系的性质 第二节公共关系的基本特征 一、公共关系的主体 二、公共关系的客体 三、公共关系的过程 四、公共关系的目标 五、公共关系的本质 六、公共关系的基本原则 七、公共关系的方针 第三节公共关系的多维界定 一、公共关系与庸俗关系 二、公共关系与社交 三、公共关系与宣传 四、公共关系与广告 五、公共关系与推销 第二章公共关系的历史 第一节古代公共关系的萌芽 
