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现代营销与CI理论 张彦著 1996南京
序 张彦同志请我为《现代营销与CI理论》写一序言,清样送来,我即被吸引住了。如今营销书不少,但真正能让人喜爱,乃至成 为学习者、经营者案头必备之物的并不多。张彦这一新著对营销 策略的展现和阐发是相当丰富和精彩的,那开阔的思路、灵动的 笔触、鲜活的文字、流畅的论述,读起来令人耳目一新,掩卷遐 思,又倍觉受益.市场营销作为“一门很接近实务的应用科学”,它的发展是迅 速的。当60年代初市场营销组合的概念和4Ps理论提出来后:便 为人们广泛接受。肯特曾指出:“4Ps理论对于学生、教师和市场 营销实践人员来说,简单易记,赢得了人们的信任。人们把它看 成是市场营销的圣经,对其深信不移。
何营销,如何建立符合我国国情的现代营销观念,是我们必须认 真思考的大事。以前我国企业实行的是以生产为中心,那是单靠“商品力”的单轴指向。然而到了80年代末,光靠物美价廉的单 轴转动已经起不了多大作用,还要配合推销力而形成两轴指向。现 代社会则实际上已迈入三轴指向的时代,即除了上述的“商品 力”、“销售力”之外,还必须加上“形象力”这一主轴。现代市 场充满了多种类别的商品,竞争企业的产品在性能、质量、服务 等方面的差距将越来越小。以致难分高下。在这些越来越接近的 产品信息中,如何使商品产生差别以吸引消费者选购?重要的就 是“形象。企业必须有计划地、合理地强化企业的第三轴,即 形象力。 