【参考服务概论】刘圣梅沈固朝.pdf

本书全面介绍了参考服务的各项内容,较详细地叙述了参考服务的起源与发展,对参考服务这一术语和概念的演变作了阐述论证,并以较多的篇幅,着重地讲述了咨询工作的操作方法以及管理和评估等问题,对于进一步学习和借鉴西方成功经验,改善我国参考服务的体制和建设,有一定的理论和实践价值。本书系国家教育委员会“七五”期间高等学校文科教材规划项目之一。

(苏)第011号高等学校文科教材参考服务概论 CanKaoFuWu GaiLun 刘圣梅沈固朝编著出版(南京大学校内)江苏省取孝書龙发行常熟市日插页2字数400千 1993.年9月第1版印数1—1500/G273.

服务中各项主要工作内容和方法(共5章),其中尤其侧重咨询工作的程序.第八章是关于参考服务的评价,最后一章则是有关参考服务的一些理论和问题的综述与探讨,可供读者在理论方面作进十步探讨时的参考.由于国外参考服务具有极为丰富的经验(包括成功的和失败的,理论的和实践方面的),资料较为系统,因此我们引用国外的参考资料,尤其是美国学者的著述较多。但对计算机在参考服务情报检索的应用方面,我们采取了从略的处理办法,因有关著述很多,又非本书范围,不作重复.本书的编写分工为:沈固朝撰写第三至第八章及第九章中第一节的前半部分,刘圣梅撰写第一、第二章、第九章中第一节后半部分和第二至第三节。