【医疗产品的销售行为与技巧研究】夏晓群.pdf

论文答辩日期:2000年4月23日指导教师:史有春(签字)

医疗产品的销售行为与技巧研究 ABSTRACT Medicalproducts industryprovides therelevant products and servicewhich are usedinthefieldofdiagnosing,treating,consultingandhealthcare.And herewe focus onthis specialindustryfield,including thecustomerbehaviourand the sellingfeaturesandskills.

医疗产品的销售行为与技巧研究引言论文研究目的:在我国的整个国民经济中,医疗还是一个小行业。但医疗产品的销售,特别是医疗器械与设备和处方药品的销售,其产品销售的专业性、采购决策的集体性、营销过程的灰色性,都集中体现了产品直销的特点。而在医疗行业中,对购买行为和销售行为的理解和认识以及销售技巧的正确使用,对于产品市场营销的重要性,比在其他行业中更显得突出。与其他行业相比,医疗产品的生产和经销企业对产品销售人员的需求更大,要求更高,如在南京人才市场上,对高级销售人员的需求的50 以上来自医疗行业。这就使的对于医疗产品的销售行为和技巧进行研究显得那么重要。