[市场营销问答]克里斯托弗M麦克唐纳G威尔斯世界图书出版

【市场营销问答】克里斯托弗M麦克唐纳G威尔斯世界图书出版.pdf市场营销问答 [英]M.克里斯托弗 M.麦克唐纳著 G.威尔斯 郭国庆过菊根译 康春年校 以界用支乐股公司一Ⅲ一 前言 1975年英国克兰费尔德管理学院(CranfildSchoolof Management)出版了《市场营销人门》一书。一问世就受 到读者的普遍欢迎。首版至今,社会各界对此书提出了许多 有益的批评和建议。1979年,第四次再版,在广泛吸取各 界批评、建议的基础上,又经精心修正、补充后,更名为 现在,欧洲从事工商业经营的业务经理,特别是年龄在 30至45岁者,数以万计。他们所从事的工商业经营,无论 与市场营销部门以外的整个外部世界还是内部活动都有着密 切的联系,他们之中大多数人对一般的工商业经营知识略知 一二,但对市场营销的了解或是只有些片面认识,或者几乎 一窍不通.V- 目 1.什么是市场营销？2.市场营销与销售有何区别？3.工业品市场营销与消费品市场营销 有区别吗？4.服务业市场营销与产品市场营销 有区别吗？5.谁是我们的顾客？6.所有的顾客都一样吗？7.顾客为什么要按照自己的行为 方式行事？8.产品是如何获得利润的？9.我们应当经营什么样的产品？10.我们应该怎样选择和发展新产品？11.新产品投人市场前,我们能对它们 进行测试吗？
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