【论我国咨询服务业发展现状】王是平.pdf

业:高业全业尝理专研究方向:节物致叫与经营决率指导教师或推荐人姓名职称胡玉主副教授(在职人员填后者):学习期限:94年9月至9)年7月论文主题词:盗何服务业,发后政状

前言咨询服务业在国外的兴起以咨询渗人经济生产领域为标志,从最早起源于工业化时期的英国开始,到后来美、日、德、法等经济发达国家也相继发展起来,至今已有一百多年历史了,经历了个体咨询,集体咨询,综合咨询和国际合行业,无论是立法保护、政府的扶植政策,还是咨询机构、专业从业人员的业务水平、职业道德等,都形成了一套值得我国借鉴的东西.咨询服务业在我国的兴起已有十余年的历史,咨询机构和咨询专业队伍逐步发展壮大,面向全社会的咨询业务活动日益增多,涉及社会、经济和科技协调发展中的决策、规划、计划、项目评估及企业管理等各个方面,其类型包括战略咨询(或称综合研究)、工程咨询、企业管理咨询、技术咨

知识结构、能力结构和不同经验的专家、谋士集中在一起,借助众人的头脑以及现代科学理论以弥补领导者个人才智、经验和精力的不足的需要。为适应这种需要,咨询机构便应运而生,咨询就不仅是信息的双向交流,而是形成为一种经济行为即咨询服务.某项计划、工程或科学、技术、经济等工作提出的问题,进行必要的调查,拟定计划,制定方案,提出建议,指导实施,为客户提供信息服务。也即由咨询机构识,提高客户做出决策的质量,而这种服务的提供以及信息的应用,目的在于增强客户在所涉及的领域中的领先地位.从市场营销的观点来看,咨询服务作为一种经济活动,它向特定的客户提供特定的信息产品。