【信息系统建设与管理中人的因素】张炜.pdf

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信息学院 计算机应用 陈为教投 业:-研究方向:管理信息系姚与决策支持系统 学习期限:93年9月至96年7月 所在单位(本校填系、所):指导教师或推荐 人姓名职称(在职人员填后者):(3-5个)专张炜 1996年5月24日 前:言 长期以来,国内对MIS的研究大部分集中在具体项目的实施技术 上,对MIS中其他因素考虑不多.而几年来的实践使我深深感到,技 术并不是决定MIS成败的唯一因素,甚至不能说是重要因素。这个观 对信息系统中非技术因素进行比较全面的分析与研究是我考人人 大以来一直想做的,但出于各种原因,最后还是将范围局限在“信息系 统建设与管理中的人的因素”,这个方面的进展并不像设想的那样顺 利,主要的困难在于收集这方面的国内资料上.里的调度与控制工作,保证一定量的库存等。许多属于操作控制的活动 是可编程的,亦即,可以用已定义好的,在理论上可用计算机程序来表 战略规划的控制方面包括对职员在突出问题上的进展进行监督.对 这些进展涉及到的职员的表现进行评价.认定既定战略是否正在实施.因为很难制定这些比较的标准,这些控制通常是既不系统也不客观的.在管理控制中,直线管理人员占有一席之地。他们的判断“被综合进已制定好的操作计划中,他们必须影响其他人并评估其 表现。参谋人员收集、总结、陈述对此过程有效的信息,他们通过计算 将管理上的判断变成预算中的数字.决策,整个过程中的重要部分,操作控制的着重点与其它两个过程都截然不同。