【商务交流商务沟通课程用书】斯坦顿StantonN.pdf

全国高等教育自学考试中英合作金融管理、商务管理专业剑桥商务管理证书指定教材商务交流 Mastering Communication(商务沟通课程用书)NickyStanton著全国高等教育自学考试指导委员会组译王秀村等译

前言为了适应中国市场经济的运行和发展的需要,给工商企业界人土及希望在商务管理和金融管理方向发展的人员提供具有国际标准的专业教育和资格认证,中国教育部考试中心和英国剑桥大“金融管理”专业的部分课程.合作课程的设计工作首先在专科层次进行,无论是否具有工作经验,只要愿意提高商务管理、金融管理方面的知识和技能,均可以参加到这个学习中来。合作课程采用模块式组合,灵活机动的学分制,为学员根据需要和兴趣自由选考课程提供了可能.两个专业共有19门课程,公共基础课4门:大学语文、政治经济学、哲学、剑桥商务英语.共同专业基础课7门:企业组织与环境、商务交流、数量方法、经济学。

译者的话在当代经济社会中,交流已经成为工商界人士必备的技能.该书全面、系统地介绍了进行商务交流的知识和技巧,包括商务交流概论、发言和作演讲、怎样打电话和进行面谈、非语言交流、如何组织和参加会议、群体内的交流、书写商务信件和报告、有效倾听和阅读、求职方法以及利用视听手段和图表等.本书是由国家教委考试中心(NEEA)和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)共同推荐作为自学教材出版的,该书具有实用性强、通俗易懂的特点,而且每一章都配有练习和作业,因此不仅可以作为商务管理专业和金融管理专业的教材,也适用于各类工商界人土培训和自学。