[创造性思维与旅游业]钱炜旅游教育

【创造性思维与旅游业】钱炜旅游教育.pdf创造性思维与旅游业 钱炜编著目录 第一章创造性思维在旅游业中的作用 第一节创造性思维是什么 一、什么是思维 二、创造性思维和创新过程 第二节创造性思维推动下的旅游业 一、新产品的设计 二、老产品的改进 五、旅游服务、管理与培训 第三节旅游新产品的创新过程 一、确定问题 二、搜集主意 三、筛选方案 四、实施方案 五、评价与修正 六旅游新产品创新过程三模式 第二章创新:思路与技法 第一节欢迎变革,不怕失AD3 二、矩阵分析和咖啡厅的利用 一、提问、探索精神与人类文明史 二、成功的管理者与探索精神 第十三节六顶帽子,六种思路 第一节高层管理人员在创新过程中的作用 一、高层管理人员应该具有远见卓识 二、高层管理人员应是创新活动的策划人与组织者 三、高层管理人员应是创新活动的激励者与促进者 四、高层
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