【全在质量和环境管理教程】蒲伦昌中国科学技术.pdf

全面质量和环境管理 最新教程(第二版)蒲伦昌 主集 北京
序 言 全面质量管理概念被提出来以后,在世界范围内引起反 响。特别是60年代以后,日本大力推行全面质量管理并取得 明显效果,更加引起世界各国的瞩目。全面质量管理在发达 国家和发展中国家都发展很快,已进入比较成熟的阶段,形成 了公认的全面质量管理学科。近年ISO9000系列标准颁布 和广泛被采用之后,对全面质量管理有很大促进。目前,各国 都在研究ISO9000标准和TQM的关系,以便使TQM发展 得更加完善,使企业获得更大的质量经济效益。因此,世界各 国都面临如何深化全面质量管理的新课题,同时都希望赋予 全面质量管理新的生命力。
前 害 全面质量管理的概念,最早由美国质量专家费根 堡姆博士(Dr.Feigenbaum)在1961年出版的全面质 量管理》一书中提出,后来在日本和欧美及世界其他 国家都得到证实。全面质量管理对企业提高产品质 量和增长效益具有明显效果,我国从年开始推 行全面质量管理,同样取得了显著成果.在全世界掀起IS09000热后,目前企业普遍采 用IS09000标准建立质量体系,并使之有效运行,但 是更多的企业只是通过审核认证,按标准进行符合性 质量管理,而对于如何深化全面质量管理仍是需要进 一步深入探讨的课题。 