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公共关系概论 方光罗
国内贸易部教育司 1997年9月 编审说明 为适应建立社会主义市场经济新体制的要求,我部于1994年颁 发了财经管理类5个专业和理工类7个专业教学计划。1996年初印 发了以上12个专业的教学大纲。《公共关系概论》一书是根据新编 市场营销、商务秘书、餐旅管理、物资经营管理等专业教学计划和 教学大纲的要求,结合我国科技进步和财税、金融等体制改革的情 况重新编写的。经审定,现予出版。本书是国内贸易部系统中等专 业学校必用教材,也可供职业中专、职工中专、电视中专等选用,还(公共关系概论》由方光罗任主编。
组织内部公共关系的特点和类型 协调组织内部公共关系的主要内容 第一节组织内部公共关系的目标和原则 组织外部公共关系 顾客关系 社区关系 新闻媒介关系 政府关系 金融关系 涉外公共关系 涉外公共关系概述 涉外公共关系的原则 涉外公共关系传播 公共关系实务技巧 公共关系广告 公共关系谈判 公共关系专题活动 公共关系交往的艺术 公共关系文渎 第二节 第三节 第七 