[轻松管理成功领导-领导者改善管理技巧的箴言]约翰培恩

【轻松管理成功领导-领导者改善管理技巧的箴言】约翰培恩.pdf约喻培思(JOHN PAYNE)在从事技术与管理工作12年之 店.进入Dankxerox公司负责管理 珠工作,1990年点开始自己的咨询 导事立,日前是一位管理训练颁问 雪莉培恩(SHIRLEY PAYNE)1983年参与其共约管理技巧训练 事业,在此之前曾在一大型电防软件 公司负人事与培训工作。录/约翰培恩 雪莉培恩/莫菲/001/019 作者序超级的管理技巧 译老序高明浅显的管理点子 第一章如何决定并取得您所要的成果 重点是成果而非行动 鼓励组员自我设定目标 计划无须事无巨细 专人专责、设定期限 找出“定时炸弹”如何提高每日工作效率“迫切”不等于“重要”管理技巧评估问卷 第二章 目录目/067/084 3 迅達决策时别忘了权衡风险 不要过早设定标准以致局限了思考 鼓励奇特点子,营造轻松气氛 用反问问题来处理言语挑蚌 不要“机关枪”式地问问题 进行劝服之前,先弄清想要的结果 双赢策略胜过一赢一输 诚实通常是上上之策 不要对反对意见立即动怒 避免落入“提供利益”的陷阱 第五章如何口头沟通及劝服别人 第六章如何激励员工实现目标 知道自己的方向 目录
———— 文字由OCR识别(未校验)，可能存在错字；请以原始完整版为准。