【企业形象的魅力CIS战略概述】朱立恩北京经济学院.pdf

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企业形象的魅力 -—CIS战略概述 编著 朱立恩《CIS战略丛书》 编辑委员会 朱立恩吕美艳刘树明 陈文冰黎少华薛捷 策划薛捷陈文冰 编委(按姓氏笔画排列)要掌握CIS战略的实质,就必须从这三个部分进行理解.同时,理论和实践还告诉我们:企业导人CIS战略必须要 有先决条件:即必须把质量、服务、信誉作为导人CIS战略的 基础。强调这一点,并没有任何的牵强附会,而恰恰为更好地 目前,CIS热在我国南方.“如日中天”,在我国北方也正 在“渐渐升温”。为了帮助广大读者能比较全面、系统地了解和 掌握CIS战略的内容,我们特地组织了一批有理论、有实践经 验的专家编写了这套CIS战略丛书。这套丛书共分五册,其中 《企业形象的魅力～一CIS战略概述》,主要介绍有关企业形 象的基本概念,CIS战略和企业形象的关系,以及企业应如何 实施CIS战略,以塑造良好的形象