【整合营销】王方华山西经济.pdf

王方华,1947年生于上海市 1984年毕业于复旦大学管理学院,1987年获经济学硬士学位:1984年 7月至1998年5月工作于复旦大学管理学院,历任工业经济教研室主任、院长助理、企业管理系生任 1998年5月调任上海交通大学管理学院副院长,教授:社会兼职有:中国市场学会理事、副秘书长,中国企业管理研究会理事。中国高等院校市场学研究会理事。鲁著有《市场学)(企业战略管理》、《企业公共关系学》、《现代企业管理》、《产业经济学》等18本著作,发表了《论柔性首理》《逆思考营销)《制度创新与管理创新)等63篇文章。

目录前言/1 导论/1 三第一章理论思辨—整合营销的发展渊源/9 第一节营销理论的产生/9 录第二节营销学重要概念及发展脉络/11 第三节相关学科对营销学的推动/16 第二章体系架构—整合营销的基本内容/32 第一节概念界定/32 第二节观念创新/36 第三节价值分析/43 第四节系统思考/54 第三章功利聚焦一一整合营销的内在动力/62 第一节以企业生存与发展为中心的产品营销/62 第二节以满足顾客需求为中心的服务营销/69 第三节以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销/82 第四章个性凸现一一整合营销的战略重塑/92 第一节企业战略

目录第九章永无止境—整合营销的推进实施/265 第一节整合营销执行/265 第二节整合营销推进/276 第三节整合营销控制/290 后记/297