【合作竞争大未来】瑞克曼经济管理.pdf

尼尔瑞克曼(Neil Rackham) 国际性研究与顾问公司荷士卫(Hutwailc)机构的总裁在销售效能的领域上,瑞克曼被视为一位先锋,并管在销售力的改善上、进行多次的研究并提出洞察深刻的精辟论解。著作有《销售巨人》等书劳伦斯傅德曼(Lawrence Friedman) 荷士卫机构的客户服务经理有关顾问服务与训练计划的设计均出自其手,也为客户提供领导个案与实例的研究他置长将一些发展中的新观念一如伙伴关系一转化成具体的客户策略与技巧。

合作竞争大未来 Getting Partnering Right 优势 [美尼尔瑞克曼等著台湾苏怡中译

目录第一章伙伴关系大变革缩减供应商数目/生产力焦点的转移/供应商的观点/正确的做法第二章成功伙伴关系的构成要素贡献/亲密/远景陷阱:过分奇赖其一/从何着手/公共电力与煤气服务公司欧科奈特第三章贡献:最根本因素贡献从何而来/重复与浪费的减少/借助相互的核心能力/创造新机会/摩托罗拉一优比速:全方位贡献的伙伴关系/进入亲密第四章亲密:超越交易关系亲密:极致的表现/重新定义“销售”/建立互信/共享信息/建立有力的伙伴团队(