[超越CI-从CI到CS]贾旭东中国经济

【超越CI-从CI到CS】贾旭东中国经济.pdf最新 推出“走向CS时代”丛书 何谓CS？人这两年高清楚仆么是CL,担CI每又 在更大的一次营销革命中被CS取代。什么是CS？CS是“顾客调点的英文缩CS战 略也就是企壹经营中的顾客满意战略这 战略,将全业人熟知的“顾客是上帝”这一日 常口号与经验上升为涉及产品设计、制造、销 售服务企业组织机构的科学、现范、可操 作的企业经营普理理论,因面被西方企业界！泛果加自前,这战略画好始酸引人我国 并被运用于企必经营管理的实践中如长虹集 团海尔集团中国远洋运输总公司等一大批 企业运因CS成略,取行了骑人的业绩,这标志 着我国经济已步人C时代:随着我国经济 由卖方市场向买方市场的转变和庄北街3号)(邮政编码:10C037)各地/F2917.业在企业文化和企业形象建设方面取得很大成就的时候,中国人 开始把目光转向CS这张跨世纪的经营战咯新王牌,开始探索CS 战略的理论与实践。但是,迄今为止,我国尚无科学地、系统地 介绍和论述CS战略的著作,各高等院校也从未开设过CS战略课 程。为了适应我国企业推行CS经营实践的需要,尽快与国际先进 的经营管理体系接轨,培养了解和掌握世界最先进经营管理哲学 与方法的人才,加强CS理论与实务研究,开展CS战略课程建设,的大力支持和帮助下,由 北京商学院副教授魏中龙组织编写了这套《CS战略丛书》。
———— 文字由OCR识别(未校验)，可能存在错字；请以原始完整版为准。