【铁路运输质量体系】邓绩新疆人民.pdf
本书为铁路运输企业宣传贯彻GB/T19000一ISO9000 系列标准的试用教材。该书对该系列标准的结构、内容、实施 原则和步以及质量术语只作了一般介绍,重点探讨和研究 了铁路运输企业质量体系的基本要求及具体实施过程,对提 高铁路运输质量、服务质量,确保运输安全,提高铁路运输企 本书可供铁路运输企业质量管理和标准化工作者、领导 王士铨王瑞昌王尚德邓绩毕殿国 刘峰刘希贤李洪宝杨春江郭秦生 干部和管理人员、工程技术人员学习和参考.赵穗生董爱莲雷程良 业管理水平有一定的实用价值。
加强管理 提髙質量 确保安全 搞好服務 石希玉
第二节铁路运输基层单位质量环的设计 第三节铁路运输主要基层单位质量体系要素 第六章质量体系文件的编写和管理 第一节质量体系文件概述 第二节质量体系文件的编写人员和准备工作 质量手的编写 其它体系文件的编写 质量体系文件的管理 第一节质量体系的运行机制 第二节质量体系运行有效性的标志 第三节铁路运输企业质量体系的运行 质量认证的实施 第七章质量体系的运行 第八章质量