[中国饭店职业英语中级]费尔旅游教育

【中国饭店职业英语中级】费尔旅游教育.pdf国家旅游局中国饭店职业英语培训与测试指定用书 中国饭店职业英语(中级)CNTA General English Language Proficiency3 美 R.E.国家旅游局人事劳动教育司 1999年3月 前言 自改革开放以来,我国旅游业和饭店业得到了迅速发展。饭店的管 理水平和服务质量不断提高,正在向国际水平靠拢。但是我国饭店员工 的英语水平仍然普遍较低,与国际水平相比还有一定差距.为了提高我国饭店服务的水平和质量,提高饭店员工的英语水平,鼓 励和促进饭店员工学习英语的积极性,国家旅游局人事劳动教育司从 1996年开始,与美国圣地亚哥大学合作,引进该校设计的国际性英语水平 测试系统,该测试为国际承认的语言学考试,并根据中国国情,由中美双 方专家组经过近两年的协商、调研,开发了一套既符合中国饭店业特点,又达到国际英语交际标准的“中国饭店职业英语标准培TABLEOFCONTENTS UNIT1A Call From Overseas 2HelpingOutANeighbor Making Travel Arrangements A Medical Problem A Class Cancellation 7ABankingMatter 8ExerciseAndHealth UNTT 9An Organizational Me
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