[公关实务教程]何修猛

【公关实务教程】何修猛.pdf公关实务教程(第二版) 何修猛 编著加二版前言 市场经济的建设和知识经济的发展,需要公共关系。市场经 济是形象制胜型经济,知识经济是智慧先导型经济。塑造形象、经 营智慧都离不开公共关系的积极效用。公共关系工作是公共关系 科学理论和基本规律的实际运用,是一门塑造企业整体形象、协调 公众关系、运筹知识信息的艺术,是科学性和艺术性、规范性和技 巧性的有机统一,在现代社会发展中具有重要的拉动作用.根据以上理解,《公关实务教程》在修订过程中,强调了规律 性、应用性、操作性、策略性和技巧性的探讨。3目 第一节公共关系的实质 一、公共关系的工作宗旨 二、公共关系的工作目标 三、公共关系的工作内容 四、公共关系的工作对象 五、公共关系的工作途径 第二节公共关系的价值方位 一、公共关系与I战略 二、公共关系与商务促销 三、公共关系与商业文化 第三节公共关系的现代化 一、公共关系发展的新态势 二、公共关系的现代化 第一节公共关系的调查指标 一、生产信息的调查指标 二、产品信息的调查指标 三、行业信息的调查指标 四、商业信息的调查指标 五、市场营销环境的调查指标 六、市场营销行
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