【社交礼仪】刘跟科.pdf
社交礼仪(修订本)刘跟科张和平主编
国内贸易部教育司 1995年10月 推荐说明 本书为了适应当前国内贸易部系统中等专业学校公共关系教 学的需要,组织有关学校的专家、学者和长期在教学第一线任教的 教师而编写的。经审定,可作为国内贸易部系统中等专业学校教 材,也可以作为各类中等成人学校、在职干部业务岗位培训教材,《社交礼仪》是公共关系系列教材之一,由刘跟科任,得到了有关学校和教师的大力支持,在此一并 致谢。由于编写时间仓促,水平有限,缺点疏漏在所难免,请广大 还可以作为广大企业职工自学用书.平副主编,最后由有关专家教授集体审阅.读者提出宝贵意见,以便进一步修订完善。
目录 外事迎送、礼宾次序和国旗悬挂法 礼仪的起源和发展 礼仪的概念和特征 努力学习和掌握社交礼仪 日常生活礼节 公共场所礼节 聚会的礼节 接待工作和礼宾仪式 公务各类会议礼仪 服饰礼仪和公务宴请 业务洽谈和商务常设仪式 业务应酬和解决纠纷礼仪 服务礼仪 会见、会谈、签字、开幕式 外事活动中的一般礼节 我国主要少数民族风俗 
