【文官礼仪】金正昆当代世界.pdf

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文官礼仪 金正昆主编前言 当前,在我国全面推行国家公务员制度的进程中,一项极其迫切的重要任务,就是要建立健全有关国家公 务员的行为规范。其中的基本内容之一,就是国家公务 国家公务员礼仪,通常又称文官礼仪或者政务礼 仪。它所指的,就是专门适用于国家公务员的有关人际 交往方面的行为规范。确切而言,国家公务员礼仪乃是 一种行业礼仪,它是指国家公务员在其工作岗位上所必 须恪守的,用以维护自身形象和政府形象,并且用来可 交往对象表示尊重与友好的一种约定俗成的惯例.具体而言,国家公务员礼仪的主要内容,一般由行 政礼仪、交往礼仪与形象礼仪等三个方面所构成。最后,有助于国家公务员维护自身形象。在现代 社会里,人们的公众形象备受注目。维护国家公务员 的自身形象问题,更是被早已提上了全社会的议事日 程。维护国家公务员的自身形象,不但有利于政府形 象、地方形象的维护,而且在国际交往中还有利于维 国家公务员的自身形象,实际上是其自身素质与 教养的客观体现。因此通过礼仪的学习与运用,必将 使广大国家公务员的自身形象得以真正的改善与维 在学习、运用国家公务员礼仪的具体过程里,国 其一,应当真诚。学习、运用国家公务员礼仪,重在对别人以诚相待,诚心诚意,诚实无欺。这样一 来,对对方的尊重与友好方可被接受。