【企业绩效评估】尼利中信.pdf
Thc Economist Books 《经济学人》丛书 良好的绩效评估系统是每个经理人都梦 以求的管理利器。但是传统的评估方法似乎存 在着天生的缺陷:以狭隘的眼光看待绩效评 估、以过去发生的事件为评估导向,容易引起 企业用人方面的短期行为、等等.一个高效的、水继增长的组织如何从绩效 评估中获取最大的效用？企业为什么需要评估 自身绩效？绩效评估的内容是什么？如何进行 绩效评估？绩效管理专家安迪尼利博士对此 进行了广泛的研究和分析,井将多年苦心造谐 的绩效评估方法编撰成《企业绩效评估》一书 以读者。
次:2004年8月第1次印副 全D尼2李m企业经济-经济效果-经济评价IF270 ChineseSimplified Characters Only)Trade Paperback Copyrightby CTTiC Publishing House Published by arrangement with Profile Books Lid through Andrew.Nurnberg Associntes Imternational 划编辑:出版者:(正期期区天4外办人100600 mm×1092mm1/16
IX XI L 2 5 9《经济学人》丛书 企业绩效革命 绩效革命的兴起 顾客满意度评估 员工满意度评估 智力资本评估 供应商绩效评估 财务绩效评估 革命的原因 评估已经发生和即将发生的错误 成熟的绩效评估设计 评估历史 顾客的角度(重要的角度)过时的评估 评估和战略的协调 设置绩效经理的必要性 企业绩效评估背后的变化 企业利益 为什么要评估 评估的四个要点 致谢 前言 第1章 第2章 第3章 CONTENTS 目录