【导游翻译语言修炼】魏星中国旅游.pdf
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魏星 2004年4月6日 序 为了适应旅游业的发展,我们要建立一支高素质的队伍.如强导游人员的管理,规范导游人员的行为,全面提高导游人 导游人员是做与人打交道的工作的,拥有高素质的导游人 员是旅游企业的财富。中国有句俗话:“没有规矩不成方圆”.导游人员的规范服务体现了现代导游人员的服务水平和服务质 量,反映了一个国家、一个民族、一个企业的精神面貌和管理 水平,更关系到旅游业的未来与发展。我们的导游人员在外国 人面前代表着中国人,在中国人面前代表着本地人,在本地人 面前代表着旅行社的人。展示城市形象,弘扬民族文化,丰富 《导游翻译语言修炼》一书的出版,使旅游界增添了培训教 育的新内容。
第二章导游翻译语盲形式及其作用 一、口头语言概说 二、口头语言表达的原则 第四节导游翻译语言的作用 第一节口头语言 第二节态势语言 一、首语 二、手势语 三、目光语 四、表情语 五、微笑语 六、体态语 七、服饰语 八、界域语 第三节副语言 一、重音 二、语调 三、音量 四、语速 五、停顿 六、笑声 一、畅通信息 二、调谐关系 三、激发游兴 四、满足需要 五、融洽情感