[完成买卖交易]·零售精英锦囊编写小组吉林·科技社版

【完成买卖交易】零售精英锦囊编写小组吉林科学技术.pdf销售技巧 完成买 卖交易 COMPLETING THE SALES TRANS 美国零售总会美国零售学会编写 联合出版 香港万里机构前言 零售业在整体经济活动中扮演着重要的角色.井与每个市民的生活息息相关。母庸置疑,零售业 从业人员的待客之道,其实是从一个侧面反映出社 会整体教育和文明的程度:而无其身处第一线的员 工的服务表现,亦往往是影响到顾客会否留下美好 印象而作出日后重访选购的决定要素。正因如此,努力加强在职培训,提高零售业员工服务的整体水 平,自然是业界刻不容缓的要事。如果在这方面能 做得更有成效,必定大大有助于促进经济发展,增 加就业机会及提高城市的形象。美国国家零售总会的话 美国国家零售总会(NationalRetailFederation)诚 意向你推荐零售精英锦意系列丛书。零售精英锦囊系 列丛书以国家技巧标准为基础,从崭新角度制定培训 和教育材料,内容涵盖了零售业员工成功及成长的要 诀,是全美国零售业雇主所认同的.我们庆幸能协助零售业率先制定技巧标准,提 升业界对员工的期望。零售精英锦囊系列丛书给在 职训练重新设定准则,使训练更为有效,而且成果更 容易评估.不论你是大企业或是小公司、学生还是员工,我 们都建议你采用这系列丛书,并告诉我们它对你有 什么帮助。得到你反映的意见,国家零售总会便能继 续制作并改善我们行业所需的教育和培训材料。
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