【绩效！绩效！】费迪南佛尼斯中国财政经济.pdf
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绩效！绩效！提高员工业绩的教导对谈法(美)费造南佛尼斯著丁惠民游译 Coaching for Improved wark performance
出版前言 本书旨在帮助职业经理人通过教导对谈的方法提高下属 员工的绩效,是一部完全基于经理工作实务的管理读物.在管理绩效的评估调查中,多数公司将经理与员工的面 谈视为最为重要的部分,而调查的结果则表明,最弱的环节 恰恰也正是经理与员工的面谈。作者认为,出现这种问题的 主要原因是管理培训的方法不当,公司对经理的期望同经理 承担的责任之间出现了严重的偏离。许多培训的目的似乎是 要经理变成心理学的专家而忘记他们的角色是在企业现场,在业绩指标的压力下,在有限的时间和资源的约束下处理提 高员工绩效的问题。经理真正需要的是一种朴素的,基于行 为修正的管理工具,教导对谈可以满足他们的这种迫切需要。