【锻造高效生产力知本企业知识开发实践战略】卡琳布瑞欧中国金融.pdf

财经新概念 beveloping a High Performance Workforce:Practical strategiesforexploiting knowledgeintheintelligententerprise 锻造高效生产力知小个业知识开发实战战略卡琳布瑞欧吉奥弗史密斯著刘瑛高飞译

关于作者卡琳布瑞欧哲学博士,女性,为英国克兰菲尔德管理学院信息系统研究中心研究员,在知识管理、通信技术和电子商务等领域颇有造谐,近期组织完成的大型研究项目包括《知识价值的解放:英国企业调查》、《数字经济中的贸易合作模式:英国企业调查》等。目前正在进行的研究项目是《知识管理中的团体商业价值》、《数字时代的高效工作》。她在经营管理的战略变革方面获得了博士学位,得到了经济系统和国际法硕士学位。在加盟克兰菲尔德学院之前,卡琳在一个研究领域非常广泛的商业发展项目中担任商业咨询,该项目主要研究欧美组织。

第四章接受实践检验的知识管理:满足第一线的需求第五章将人纳入蓝图:知识共同体的重要性恰当管理共同体:不要太多,也不要太少永葆经营制胜顾客即上帝打造优质队伍在商必言利尽占竞争先机小结第三章知识需求:跨企业研究人们的困惑知识如何转移利润好消息,抑或坏消息？小结把握销售须知帮助销售者掌握顾客所需帮助销售者取得胜利知识管理的起点让知识赢得最大收益知识管理的回归小结创造知识共享的文化氛围知识环境:先天还是后天？