【杰出经理指南】霍尔登印书馆国际有限公司.pdf
杰山经理折南 THEEXCELLENTMANAGERSCOMPANION
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前言 知识就是力量。但是,我们拥有太多的信息,却没有足够的知 识。我们有数以干计的关于经营的书籍,却难以从中得到太多的知 识。要追求卓越,我们必须善于吸取精华。简明清晰、内容广泛是 本书的特点一一综合概括地论述卓越管理。她会节省你的时间、金 钱和精力。本书揭示了企业成功的秘诀,界定了管理术语,归纳了 最佳经营管理书籍。本书的中心思想是:员工是追求卓越的推动 力。破坏了人类精神和页工潜能便断送了组织成功的机会.本书的第一部分论述员工的价值准则(企业文化)和敬业精 神.第二部分论述如何通过创新、变革管理和企业转换等诸多因 素把这种敬业精神转变成现在和未来顾客的完全满意.