【协同共赢-利用合作关系满足客户的个性化需求】舒曼.pdf

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这本书最富有歌引力的地方在于它教 你怎样建立一个能盈利的企业告诉你如何 与商业伙伴以及供应商协作来建立满足客户 需求的企业。本书是关于这方面内容的第一 本著作,也是迄今为止惟一的一本.商业正在经历着一场革命,我们所熟 知的一些企业和行业都正在消失。在自前网 络化的经济时代里,无论你在这个行业存在 的历史有多久,客户有多少以及每年的营业 额和利润有多高,你要想获得成功,都必须 使用合作共同体这种全新的商业模式.本书详细地介绍了如何建立这种新的 商业模式:企业间紧密的联盟能够最好地满 足客户的需求。这个联盟由一个“编导”领 导它其实就是平衡顾客需求和联盟成员利 益的一个企业。Jeffrey Shuman,Janice Twombly and David Rottenberg.Collaborative Communities:PartneringforProfitin theNetworkedEconomy.Copyright @by The Rhythm of Business,Inc.SimplifiedChinese TranslationCopyright2004byChinaMachinePress.前言 在我构思我的上一本著作《企业竞争优势》(TheRhythmofBusiness)的 时候,我发现了一种直觉的处事方式,所有天才企业家都是运用这一处事方 式来建立井运营一家成功企业的.在商业分析的整个历史中,传统的观点认为,如果对于一家企业你有一个想法,并且这个想法是正确的,同时你也适当地实施了这一想法,那么你 的企业将会获得成功。而如果你的这一想法是错误的,或者你没能正确地实 施这一想法,你的企业将会面临失败.在新的观点形成的那一刻,我意识到了这一传统观点是错误的。在现实 生活中,无论你的想法有多好,无论你如何正确地实施了这一想法,你都将 发现你的企业需要实行变革。
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