【感知创造性经营的】第一大法则 - 马佳地震.pdf

PERCEPTION 感知 创造性经营的第一大法则 PRINCIPLE 假如我们想知道顾客究竞想要什么,我们就应当换个思维角度想问题,并 尽量体验顾客切身的感受.一亨利福特 机会常常被大多数人所丧失,因为它往往以多种形式出现,并且看起来都 能够起作用。而最后,抓住机会的人所依靠的往往是没有任何证据的判断.一托马斯爱迪生 市场不是产品的战场,而是感知的战场。大多数市场人员认为真理在他们 这边,认为自已的产品是最优的,力求通过比较产品的优劣来赢得市场的胜利.殊不知,较好的产品,也是因为由于人们的感知而称其为较好的产品。
感知:创造性经营的第一大法则/马佳编著 一北京:2004 I.感Ⅱ.马 Ⅲ.商业经营 IV.F715 核字第124548号 感知一一创造性经营的第一大法则 马佳编著 院南路9号 发行部:6842303168467993 门市部:68467991 总编室:68462709 68423029 E-mail:seis@h
最为普通的人,包括清洁工和生产一线的维修员,“去感受每一个员工的 心声,理解他们,关照他们”,作者发出了时代的呐喊.领导是企业的灵魂,感知法则的运用离不开领导的关注和推行。事 实上,作者着重研究了感知法则在企业领导身上的应用,并提出了一套 行之有效的用以提高领导绩效的感知技巧.与员工管理一样,关于领导学的书籍实在是太多了,让我们无法在 书海中找到航标。《感知》教给了我们一条清晰的道路,从分析自身开 始,感受每一决策过程中自己的内心世界,这是一个未曾被涉及的领域,充满了新意和创新的快感.《感知》不仅是有关领导学的,她也是心理学的成就,是管理学与心 理学的完美结合。 