【情报制胜如何搜集分析和利用企业竞争情报】曾忠禄企业管理.pdf
情报制胜 如何搜集、分析和利用企业竞争情报 曾忠禄著
掌握敌情多判断,我们就有主动权.沙家滨 知己知彼者,百战不殆.不知彼而知己,一胜一负.不知彼,不知己,每战必殆.孙子 战场上的失败可以原谅,但遭到突然袭击则不可原谅。
教训,减少自己决策失误的可能性最有效地使用宝贵的资源。除 了竞争对手,企业还需要了解竞争环境中的其他因素:消费需求 的变化,政府法规的改变,日益加快的“毁灭性”技术创新等等.每一次变化,每种创新都意味着机会和威胁、企业需要跟踪和 监测这些发展,以尽可能地利用机会,最有效地应付威胁。在21 世纪的企业竞争战略中,竞争情报是实施企业战略计划的关键部 分在不了解竞争对手和竞争环境中的其他关键因素的情况下,任 何经营决策都是不会奏效的.许多公司长期以来都以非正式的方式监测竞争对手和竞争环 境。它们可能对竞争对手的管理、工厂产品和服务的区位有所了 解,可能对直接的竞争环境有一些认识.