【商务谈判理论与实务】张华容湖南人民.pdf
张华容 商务谈判 理论与实务著.
序言 1986年前后,我在美中教育交流服务中心(U.SEducation-nalServicesExchangeWithChina)学习,选修“跨文化谈判”.记得当时的美国老师询问有关中国商务谈判的情形,我告诉他:在中国达成交易似乎用不着谈判,因为大多数商品生产和销售的 数量、质量、价格等都是由政府有关部门以计划形式确定的,买 卖双方没什么好谈,即使那些在集市上善于讨价还价的个体业主 也多被公众不屑一顾,称作“好商”。没等我讲完,洋先生的头 就摇个不停:不,不,中国人在外交政治谈判中是好样的,你们 的国家要搞经济改革和对外开放,必须要有一大批精明的商务谈 判人员。
目录 序言商务谈判概述 1商务与商务谈判商务谈判与我国经济的发展1商务谈判研究的内容和方法2商务谈判的理念、分类与程序2现代商务谈判的理念2商务谈判的分类2商务谈判的程序3商务谈判计划商务谈判计划的内容3商务谈判目标的制订3商务谈判战略的制订3商务谈判策略的制订4开局阶段的谈判4奠定良好的谈判基础4开价4.